Pendant mon événement
Dépasser le créneau de réservation - Modifier / Etendre
Nous comptons sur vous pour être ponctuel. Si vous savez que vous allez dépasser et que le Cocoon est disponible après votre réservation, vous pouvez : Jusque 2h avant votre réservation. Modifier vot…
Accès aux cocoons
Il n'y a pas de clé ni d'accueil chez Cocoon Space. Chaque Cocoon est équipé d'une serrure électronique. Vous êtes complètement autonome. Le code est actif sur l'amplitude de votre réservation. Une m…
Organiser l'espace / Déplacer les meubles
Vous pouvez tout à fait vous approprier l'espace. Nous demandons simplement de suivre ces quelques règles : Le matériel doit rester dans la salle. Rien ne peut être stocké dans les parties communes..…
Voisins bruyants
Si les personnes qui occupent un cocoon voisin au vôtre et vous dérangent, voici comment procéder : Comme lorsque vous êtes chez vous, n'hésitez pas à aller leur faire remarquer. Si cela ne fonctionn…
La machine à café - fonctionnement et problèmes
En fonction de la salle que vous avez louée, merci de vous référer à l'article correspondant : Adresses Type de machine Pergolèse Saint-Martin Pas de café Arcade Reculettes Rousseau La Défense Martel…
Température dans les cocoons
Tous nos cocoons sont réglés pour avoir une température agréable. Vous pouvez gérer. Le chauffage et la climatisation. Grande Armée. Rousseau. Voir comment ici Le chauffage uniquement. Nation. Louvoi…
Le code ne fonctionne pas
Si vous êtes devant la porte et que votre code ne fonctionne pas, voici une liste des cas les plus courants : Votre réservation n'a pas encore commencé. Le code fonctionne 15 minutes avant le début d…
Vidéo-projecteur / TV : fonctionnement - connectique - problème
Connectique. Dans chaque cocoon équipé d'une télévision et/ou d'un projecteur, vous trouverez : un câble HDMI, . un adaptateur mac (Thunderbolt 2). Une télécommande sur un des meubles. Si votre ordin…
Fontaine à eau - fonctionnement
Machine à eau - Laguneo. 1. Machine éteinte. Pas d'eau chaude et/ou pas d'eau froide et/ou écran éteint. Il faut vérifier que : L'écran de contrôle est allumé (contrôle visuel de la présence de lumiè…
Wi-Fi - code et connexion
Trouver le code. Le code Wi-Fi est affiché sur un panneau signalétique présent dans votre espace. Vous le trouvez également dans l'onglet "infos pratiques" sur votre évènement. Problème de wi-fi. 1 -…
