Généralités
Cocoon Space - Présentation
Règles d'utilisation
Le code - Informations d'accès
Demande spécifique / sur mesure
Commercialisation bureau / appartement
Domiciliation - Utilisation de l'adresse
Assurance vol
Normes ERP - Accès PMR
Livraisons dans les cocoons
Coronavirus
L'offre Cocoon
Domiciliation
Notre offre domiciliation
Nos adresses de domiciliation
Documents à fournir
Obtenir mon contrat / attestation domiciliation
Paiement / accès à mes factures domiciliation
Résiliation d'abonnement
Aide pour remplir la procuration
Pendant mon événement
Accès aux cocoons
Organiser l'espace / Déplacer les meubles
Dépasser le créneau de réservation - Modifier / Etendre
Voisins bruyants
La machine à café - fonctionnement et problèmes
Température dans les cocoons
Le code ne fonctionne pas
Vidéo-projecteur / TV : fonctionnement - connectique - problème
Fontaine à eau - fonctionnement
Wi-Fi - code et connexion
Avant et après mon événement
Organiser mon événement
Réserver un cocoon
Organiser une visite
Utiliser un code promotionnel
L'invitation
Réserver plusieurs jours en même temps
Réserver pour quelqu'un d'autre
Nombre de personnes maximum par cocoon
Modifier ma réservation
Je ne trouve pas mes réservations sur mon compte
Paiement et facture
Sécurité des paiements en ligne
Modes de paiement autorisés
Changer de carte
Trouver une facture / RIB
Changer le nom de société de ma facture
Remboursement non visible
Obtenir une facture HT
Puis-je faire une facture au nom de ma société ?
Oubli dans un cocoon
Application mobile
Annuler ma réservation
- Toutes catégories
- Généralités
- Normes ERP - Accès PMR
Normes ERP - Accès PMR
Mis à jour
de Tatiana Leyrit
Espaces ERP + PMR
Les seuls cocoons qui répondent aux normes ERP / PMR actuellement, sont ceux situés à la Défense. Nous sommes en attente de délivrance du certificat mais la tour Atlantique dans laquelle les espaces sont situés est certifiée ERP.
Voici le document officiel fourni : VOIR
Espaces PMR
Les immeubles possèdent tous un ascenseur.
Le seul cocoon adapté PMR est l'espace Saint-Denis : Espace accessible aux fauteuils roulants (portes : 76.5 cm). Les sanitaires sont assez grands pour manœuvrer un fauteuil.
