Signaler des voisins bruyants

Si les personnes qui occupent un Cocoon voisin au vôtre sont trop bruyantes et vous dérangent, voici comment procéder :

1. Comme lorsque vous êtes chez vous, n'hésitez pas à leur faire part de votre ressenti.
2. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous contacter à tout moment pendant votre événement par mail, chat ou téléphone. Indiquez nous l’espace dans lequel se trouvent les voisins bruyants afin que nous puissions trouver ensemble une solution.

Nos équipes ne sont pas sur place, bien que nous ayons des capteurs de bruit, nous vous conseillons de nous envoyer des vidéos ou des enregistrements pour que nous puissions évaluer la situation et faire un retour approprié à votre voisin.

Si vous avez déjà quitté le Cocoon, vous pouvez toujours nous envoyer un mail à l’adresse contact@cocoon-space.com avec un maximum d’informations afin que nous puissions prendre contact avec les personnes concernées.