Remboursement non visible

Trois possibilités peuvent expliquer votre situation :

• Vous avez annulé votre évènement il y a moins de 24h, nous vous invitons à patienter le temps que les fonds apparaissent sur votre compte.
• Vous avez effectué votre réservation et avez annulé quelques jours après. Le débit et le crédit apparaitront à quelques jours d'écart sur votre compte.
• Vous avez réservé puis annulé un évènement le même jour, aucune transaction ne sera visible sur votre compte. Votre banque doit faire le rapprochement automatiquement.
• Vous avez été remboursé sur votre wallet. Nous vous invitons à vérifier le solde disponible.