Dépasser le créneau de réservation - Modifier / Etendre
Nous comptons sur vous pour être ponctuel. Si vous savez que vous allez dépasser, si le cocoon est libre, vous pouvez :
- Modifier votre réservation sur le site web et ajouter le temps souhaité (jusqu'à 2h avant la réservation si vous avez activé cette fonctionnalité depuis votre compte).
- Etendre votre réservation via l'application mobile. - Pendant votre réservation, cf capture en bas d'article.
- Rendez-vous sur votre compte depuis l'application
- Sélectionnez la réservation en cours
- Cliquez sur "Etendre" et choisissez le délai que vous souhaitez ajouter (30 min minimum).
- Effectuer une nouvelle réservation via le site web, les deux réservations doivent être "collées".
Tout dépassement ne faisant pas l'objet d'une réservation supplémentaire sera facturé en heure pleine.
