Effets personnels : comment garantir leur sécurité dans un Cocoon ?
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des espaces calmes, confidentiels et sécurisés.
Mais comme nos lieux fonctionnent en autonomie complète, il est important de prendre quelques précautions simples pour éviter toute perte, vol ou dégradation.
Notre politique en cas de vol ou de perte
Cocoon Space ne peut être tenu responsable en cas de vol, perte ou détérioration d’effets personnels dans un Cocoon.
Les utilisateurs sont seuls responsables des objets qu’ils apportent avec eux.
Pendant votre réservation : adoptez les bons réflexes
1. Fermez toujours la porte
Pendant l’évènement : refermez la porte même pour une courte absence.
Le code d’accès reste actif pendant toute la durée de votre réservation.En fin de session : pensez à bien fermer derrière vous.
Si la porte est laissée ouverte et qu’un incident survient, vous pourriez être tenu responsable.
2. Gardez vos codes confidentiels
Ne laissez jamais le code affiché ou visible sur la porte
Ne bloquez pas la porte pour laisser un libre accès
Évitez de transmettre le code à des personnes non invitées
Ces codes sont là pour garantir que seules les personnes autorisées accèdent à votre espace.
Vous avez oublié un objet ?
Pas d’inquiétude ! Consultez notre article dédié pour savoir comment récupérer vos affaires : J’ai oublié quelque chose dans le Cocoon, que faire ?