Les coupons et codes promotionnels - Conditions d'utilisation

En cas de situations exceptionnelles, des avoirs ou des coupons de réductions peuvent être émis. Ces derniers se présentent sous la forme de codes à 7 caractères.

• Les avoirs : montant crédité à déduire d’une prochaine réservation
• Les coupons & code welcome : 1 heure offerte

Conditions d'utilisation générales

• Valable sur la réservation du Cocoon uniquement.
• A utiliser avant la date d'expiration indiquée dans l'onglet "Parrainage et avantages".
• A utiliser dans son intégralité en une seule fois.

Spécificités

1. Les avoirs

Correspondent à un montant HT. Pour l'utiliser, il faudra que la réservation soit d'un montant équivalent ou supérieur.

1. Les coupons & code welcome

Le montant remisé ne peut pas être égal à 0€ et le minimum de facturation reste valable. Ainsi, pour bénéficier de la remise, il faudra effectuer des réservations de :

• Min 1h30 pour les Cocoons de 1 à 11 personnes ;
• Min 2h pour les Cocoons de 12 personnes et plus

Pour le code welcome uniquement

• Non cumulable avec le forfait journée
• Valable uniquement sur les business hours : du lundi au vendredi de 8h à 18h

Pour savoir comment utiliser vos codes et avoirs, suivez ce guide : ICI.