Changer d’identifiants : comment sécuriser votre compte ?

Chez Cocoon Space, vous avez la possibilité de modifier votre adresse email ou votre mot de passe en toute simplicité.

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur “Mon compte” puis “Sécurité”

3. Sélectionnez “Modifier mon adresse email”

4. Entrez votre nouvelle adresse ainsi que votre mot de passe actuel

Si vous utilisez la connexion via Google ou Apple, vous ne pouvez pas modifier l’email depuis Cocoon. Voir plus bas.

• Allez dans “Mon compte” > “Sécurité” > “Modifier mon mot de passe”

• Choisissez un nouveau mot de passe sécurisé

• Depuis la page de connexion, cliquez sur “J’ai oublié mon mot de passe”

• Suivez les instructions reçues par email

💡 Pensez à vérifier vos spams si l’email de réinitialisation ne vous parvient pas.

• Le mot de passe de votre compte Cocoon correspond à celui de votre compte Google ou Apple

• Vous ne pouvez pas le modifier depuis Cocoon Space

Si vous avez masqué votre adresse email avec Apple, pensez à désactiver cette option pour pouvoir faire des modifications sur Cocoon.

Il est essentiel de choisir un mot de passe sécurisé, avec une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. Cela vous permettra de protéger votre compte et de garantir la confidentialité de vos informations.