Gestion des réservations effectuées par vos invités
Lorsqu'un invité choisit un créneau pour une rencontre en présentiel, vous gardez la pleine maîtrise de votre calendrier et de votre facturation. Voici comment valider simplement votre réservation Cocoon Space.
Le fonctionnement de la réservation : 3 étapes clés
Pour garantir la disponibilité de votre lieu et confirmer la rencontre, suivez ce parcours simple :
Dès qu'un invité sélectionne un créneau, vous recevez instantanément une notification par e-mail. Elle contient tous les détails de la demande.
Connectez-vous à votre Tableau de bord, rubrique « Mes Réservations », pour valider la demande. C'est cette action qui verrouille officiellement le Cocoon pour votre rendez-vous.
Une fois validée, le créneau n'est plus disponible pour d'autres utilisateurs. Votre invité reçoit alors sa confirmation définitive avec les accès au lieu.
Note importante : Tant que vous n'avez pas validé la demande, le créneau reste ouvert à la location sur la plateforme. Nous vous recommandons de confirmer rapidement pour sécuriser votre espace.