Création et gestion de vos liens de rendez-vous
1. Durée et intervalles des rendez-vous
Puis-je programmer des liens par intervalles de 15 minutes ?
Pour garantir une synchronisation parfaite avec l'occupation réelle de nos espaces, la durée de vos rendez-vous et le début des créneaux sont calqués sur les horaires de réservation de Cocoon (30 minutes minimum).
Configurez vos liens sur une base de 30 minutes ou plus. Si ce format est trop long pour votre activité, partagez-nous votre besoin pour nourrir notre future feuille de route.
2. Synchronisation de calendriers Google ou Microsoft
Puis-je synchroniser plusieurs agendas Google ou Microsoft ?
Vous pouvez centraliser la gestion de vos rendez-vous en connectant plusieurs calendriers.
Connectez vos différents agendas à l'interface, à la seule condition qu'ils soient tous rattachés au même compte Google ou Microsoft maître.
Une fois connectés, vos créneaux occupés sur n'importe lequel de ces agendas bloqueront automatiquement la prise de rendez-vous sur vos liens Cocoon.
4. Gestion multi-adresses
Puis-je utiliser un seul lien pour plusieurs adresses différentes ?
Afin d’éviter toute confusion pour vos invités et leur garantir une information claire sur le lieu du rendez-vous, chaque lien est lié à une adresse unique.
Créez et partagez un lien distinct pour chaque adresse Cocoon où vous recevez votre clientèle.
5. Priorité de réservation des Cocoons
Comment est choisi le Cocoon si j'en ai sélectionné plusieurs ?
Le système optimise vos réservations en fonction de vos préférences et des disponibilités réelles.
Lors de la configuration, définissez vous-même l'ordre de priorité de vos espaces.
Dès que votre invité valide un créneau, l'algorithme réserve automatiquement le Cocoon le mieux classé dans votre liste parmi ceux qui sont disponibles à cet instant.
Une question spécifique ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans la configuration de vos liens. Contactez-nous par email.
