- Toutes catégories Coronavirus
Généralités
Cocoon Space - Présentation
Règles d'utilisation
Le code - Informations d'accès
Demande spécifique / sur mesure
Commercialisation bureau / appartement
Domiciliation - Utilisation de l'adresse
Assurance vol
Normes ERP - Accès PMR
Livraisons dans les cocoons
L'offre Cocoon
Organiser et gérer mon événement
Réserver un cocoon
Organiser une visite
Utiliser un code promotionnel
L'invitation
Réserver plusieurs jours en même temps
Réserver pour quelqu'un d'autre
Annuler ma réservation
Oubli dans un cocoon
Nombre de personnes maximum par cocoon
Modifier ma réservation
Je ne trouve pas mes réservations sur mon compte
Pendant mon événement
Accès aux cocoons
Organiser l'espace / Déplacer les meubles
Dépasser le créneau de réservation - Modifier / Etendre
Voisins bruyants
La machine à café - fonctionnement et problèmes
Le code ne fonctionne pas
Vidéo-projecteur / TV : fonctionnement - connectique - problème
Fontaine à eau - fonctionnement
Wi-Fi - code et connexion
Site web
Paiement et facture
Sécurité des paiements en ligne
Modes de paiement autorisés
Gérer mes cartes bleues
Trouver une facture / RIB
Changer le nom de société de ma facture
Remboursement non visible
Obtenir une facture HT
Puis-je faire une facture au nom de ma société ?
Application mobile
Changer d'identifiants
Domiciliation
Notre offre domiciliation
Nos adresses de domiciliation
Documents à fournir
Obtenir mon contrat / attestation domiciliation
Paiement / accès à mes factures domiciliation
Résiliation d'abonnement
Aide pour remplir la procuration
Coronavirus
Coronavirus
Ouverture des espaces
Les espaces Cocoon Space sont de nouveau ouverts à la réservation depuis le 11 mai 2020. Toutes les dispositions ont été prises afin de respecter les mesures d'hygiène et de sécurité prescrites par l…

Mesures sanitaires mises en place
La sécurité de nos clients, de nos prestataires et de notre équipe fait partie de l’ADN de Cocoon Space. Notre objectif est de vous permettre de travailler dans un environnement sain avec les fondame…

Règles sanitaires
Vous êtes acteur dans la prévention et la maîtrise de la propagation du virus. Ainsi, nous vous demandons de respecter les gestes simples pour préserver la santé de tous : De manière générale. Porter…
