Généralités
Cocoon Space - Présentation
Règles d'utilisation
Le code - Informations d'accès
Demande spécifique / sur mesure
Commercialisation bureau / appartement
Domiciliation - Utilisation de l'adresse
Assurance vol
Normes ERP - Accès PMR
Livraisons dans les cocoons
L'offre Cocoon
Organiser et gérer mon événement
Réserver un cocoon
Organiser une visite
Utiliser un code promotionnel
L'invitation
Réserver plusieurs jours en même temps
Réserver pour quelqu'un d'autre
Annuler ma réservation
Oubli dans un cocoon
Nombre de personnes maximum par cocoon
Modifier ma réservation
Je ne trouve pas mes réservations sur mon compte
Pendant mon événement
Accès aux cocoons
Organiser l'espace / Déplacer les meubles
Dépasser le créneau de réservation - Modifier / Etendre
Voisins bruyants
La machine à café - fonctionnement et problèmes
Le code ne fonctionne pas
Vidéo-projecteur / TV : fonctionnement - connectique - problème
Fontaine à eau - fonctionnement
Wi-Fi - code et connexion
Site web
Paiement et facture
Sécurité des paiements en ligne
Modes de paiement autorisés
Gérer mes cartes bleues
Trouver une facture / RIB
Changer le nom de société de ma facture
Remboursement non visible
Obtenir une facture HT
Puis-je faire une facture au nom de ma société ?
Application mobile
Numéro ou référence de réservation
Changer d'identifiants
Domiciliation
- Toutes catégories
- Domiciliation
- Documents à fournir
Documents à fournir
Mis à jour
de Marie André
Pour finaliser votre domiciliation, vous devrez envoyer à l'adresse mail contact@cocoon-space.com les pièces justificatives suivantes :
- Une pièce d’identité du représentant légal,
- Un justificatif de domicile du représentant légal,
- La procuration signée et complétée pour réceptionner votre courrier : télécharger le modèle de procuration.
Une fois vos justificatifs validés, le contrat de domiciliation (Attestation) vous sera envoyé.