Machine à café - Nespresso - fonctionnement et problème

Tatiana Leyrit Mis à jour de Tatiana Leyrit


Les dosettes de café, sachets de thé, gobelets, touillettes, sucre sont disponibles sur place.

Les machines Nespresso vous permettent de faire un café ou obtenir de l'eau chaude.

Mode de fonctionnement

  • Choisissez votre capsule
  • Insérez la capsule au dessus de la machine dans l'encoche prévue à cet effet
  • La machine reconnait automatiquement la dosette et vous propose des tailles de café adaptées à votre choix.
  • Choisissez la longueur désirée.



En cas de problème avec la machine

Nous avons identifié les cas de pannes les plus courants qui peuvent être résolus en quelques minutes.

Voici le guide qui répertorie les messages d'erreur ou dysfonctionnements rencontrés : VOIR


Si aucune de ces manipulations n'a fonctionné :

  • Envoyez une photo au Service Client à l'adresse contact@cocoon-space.com en précisant quelles manipulations vous avez réalisé.

L'équipe de maintenance Nespresso France s'engage a intervenir sous 24 à 48h à réception de la demande qualifiée.

Comment avons-nous fait ?

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